Marketing omogoča manjšim kot tudi večjim podjetnikom ter velikim tovarnam, da uspešno tržijo svoje izdelke ali storitve. Marketing je v nenehnem razvoju in iskanju novih strategij pri ponujanju blaga in storitev kupcem. Na tem področju je treba neprestano slediti trendom med potencialnimi kupci in uporabniki na eni strani ter sproti ugotavljati položaj na trgu v primerjavi s konkurenco. Zanj velja, da nikoli ne počiva, zato je zelo pomembno, da vsako podjetje vlaga dovolj denarja v razvoj strateškega marketinga in se sproti prilagaja spremembam na trgu.
Marketing ima za osnovni namen dvigniti povpraševanje pri potencialni stranki za nakup določenega izdelka ali storitve. Marketing postaja vedno bolj zahtevno področje, ki zahteva za to usposobljen kader, ki svoje znanje črpa na različnih področjih. Med najpomembnejše vede, ki s svojimi znanji služijo marketingu so predvsem psihologija, sociologija, ekonomija in komunikologija. V novejšem času se vse bolj razvija tako imenovani digitalni marketing, ki vedno bolj izpodriva klasični marketing. Temu se ne gre čuditi spričo dejstva, da iz leta v leto narašča število ljudi, ki so vpeti v digitalno okolje in si brez njega sploh več ne morejo predstavljati svojega življenja.
Med uporabniki spleta so v veliki prednosti mlajše generacije, manj je uporabnikov iz generacij srednjih let, še najmanj pa jih je med predstavniki starejših generacij. Vendar se tudi med njimi najdejo entuziasti, ki se spoprijateljijo s spletom in jim spletno nakupovanje ni več noben tabu. Ljudje, ki delajo na področju trženja, se zelo dobro zavedajo tega trenda digitalizacije, ki vedno bolj prodira na vsa področja našega življenja in dela. Brez spleta si dandanes ne moremo predstavljati sodobnega trženja. Razvoj informacijskih tehnologij je v neverjetnem porastu, zato je upravičeno pričakovati še nadaljnji pospešen razvoj spletnega trženja. Vedno več ljudi pridobiva zaupanje v spletno nakupovanje in se zanj tudi odloča.